DIE SOFTWARE
TAnly kurz erklärt
TAnly bietet Ihnen die Möglichkeit, Daten aus Ihrem Ticket-System automatisch und innerhalb kürzester Zeit zu analysieren und die Befunde zu interpretieren. Dank der gewonnenen Daten und Erkenntnisse lassen sich zu automatisierende Prozesse schnell und einfach definieren.
Ihre Vorteile
Cloudbasierte Lösung
TAnly ist cloudbasiert. Sie können über jeden modernen Browser jederzeit auf TAnly zugreifen.
Einfache Bedienbarkeit
TAnly ist ein Self-Service Produkt. Die Bedienbarkeit ist einfach und intuitiv und wird in einem Bediener Handbuch detailliert erklärt.
Individuelles Angebot
TAnly richtet sich an Endkunden und IT-Service Provider. Sie können zwischen einer einmaligen Nutzung oder 12-Monats Paketen mit verschiedenen Optionen wählen.
Hohe Transparenz und Zeitersparnis
TAnly analysiert Ihre Daten in kürzester Zeit und liefert Ihnen einen Überblick, welche Prozesse automatisiert werden könnten. So sparen Sie viel Zeit bei Ihrem Automatisierungsprojekt.
Kontinuierliche Weiter-entwicklung
TAnly wird kontinuierlich weiterentwickelt. Wir arbeiten an neuen Features und optimieren bestehende Funktionen regelmäßig und Ihren Bedürfnissen entsprechend weiter.
Kompetentes Experten-Team
Sie können sich auf uns und unsere langjährige Expertise verlassen. Sollten Sie Support bei der Interpretation von Daten benötigen, sind wir für Sie da.
Einfach. Effizient.
In 6 Schritten zum Erfolg
Gehen Sie auf
www.ticketanalyzer.com
und loggen Sie sich ein.
Legen Sie ein Projekt und einen Report an und stellen Sie den Report auf den zu analysierenden Export ein.
Importieren Sie den Report.
Stellen Sie die Sensitivität ein.
Starten Sie das Matching.
Falls das Ergebnis noch nicht passt, können Sie die Einstellungen der Analyse modifizieren und erneut matchen lassen.
Das Ergebnis können Sie als Excel Sheet exportieren.
FERTIG!
LEISTUNGSPAKETE UND PREISE
Bedarfsorientierte Leistungspakete zu Fixpreisen
Einmalige TAnly Analyse
bis zu 30.000 Tickets
799,- €
Einmalige TAnly Analyse
unlimited Tickets
1.199,- €
TAnly 12-Monate Paket
mit unlimited Usage und
unlimited Tickets für Endkunden
6.999,- €
TAnly 12-Monate Paket
mit unlimited Usage und
unlimited Tickets für IT-Service Provider
9.999,- €
Gerne unterstützen wir Sie bei der Analyse und Interpretation der TAnly Ergebnisse:
Zubuchung SYSback Automation-Expert oder Data-Scientist
(pro Stunde / remote)
150,- €
IHRE EXPERTEN
DIE SYSBACK AG
SYSback AG steht für innovative Systemlösungen rund um IT Infrastruktur und IT Service Management. In Zusammenarbeit mit namhaften Herstellern liefern wir Mittelstands- und Großkunden marktführende Produkte und Lösungen für ihre Unternehmens-IT.
SYSback unterstützt bei Prozessberatung und Projektleitung ebenso wie bei der Auswahl bedarfsgerechter Software und Hardware, deren Implementierung beim Kunden individuell vorgenommen wird. Die Bereitstellung von Support und Finanzierung runden unser Portfolio ab.
DAS TEAM
Unsere Berater sind zertifizierte Spezialisten für Hochverfügbarkeitsanforderungen, Rechenzentrumsbau, Infrastrukturen, Cloud- und Mobilitylösungen, Ganzheitliche Automatisationslösungen, Virtualisierung von Applikationen und Systemen, Unified Computing, Infrastructure Lifecycle Management (ILM) und Service-Management-Prozesse (ITSM) und -Tools.
Unsere herstellerunabhängige Servicedesk- und Wartungs-Hotline ist auf Wunsch 365 Tage 24 Stunden für unsere Kunden Single Point of Contact im Rahmen unseres Infrastructure Service Management Angebotes.
Qualität auf hohem Niveau
Zertifizierung nach ISO 9001:2008
Das Qualitätsmanagementsystem der SYSback entspricht den Richtlinien der Norm DIN EN ISO 9001:2008.
Mit der Zertifizierung durch den TüV Rheinland unterstreichen wir unser Qualitätsbewusstsein gegenüber allen Partnern.
Wir verpflichten uns zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des QM-Systems und zur ständigen Verbesserung seiner Wirksamkeit. Die Niederlassungen der SYSback sind ohne Einschränkung in das QM-System einbezogen; alle Mitarbeiter setzen dessen Inhalte vor Ort um und beteiligen sich an der Weiterentwicklung. Das gültige QM-Handbuch, das wir führen, regelt die Verwirklichung dieser Verpflichtung.
ISO9001:2008 Zertifikat der SYSback AG Zertifikat-Registrier-Nr: 01 100 1500289
Wir unterstützen Sie bei
- der Prozessberatung
- der Projektleitung
- der Auswahl bedarfsgerechter Software und Hardware
- der Implementierung bei Ihnen vor Ort
- Support und Betrieb Ihrer Systeme
- Finanzierung
Unsere Kernkompetenz
- Automation und Automationsplattformen
- ITSM - IT Service Management Systeme
- Hochverfügbarkeit
- Rechenzentrumsinfrastruktur und -bau
- Netzwerk-Lösungen
- Virtualisierung
- Datensicherheit
- Unified Computing Systeme
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